Social Media

¿Conoces las ventajas que ofrece el Social media para las pequeñas y medianas empresas? Las redes sociales ya están presentes en todas las empresas y tú no vas a ser menos. En esta sección conocerás estrategias y contenidos útiles sobre cómo utilizar esta efectiva herramienta del marketing digital.

Chatbots de Facebook ¿el futuro de la atención al cliente digital?

2019-07-22T12:25:41+02:00Categories: Facebook|Tags: , , |Sin comentarios

Para el año 2020, el 80% de las marcas utilizará o tendrá planeado utilizar los chatbots de Facebook como parte de sus estrategias de marketing digital. Según un estudio de Business Insider

Con la llegada de las nuevas tecnologías, muchos expertos de marketing digital aseguran que los chatbots de Facebook son un paso adelante en la evolución de internet. Se trata de programas que simulan conversaciones con personas usando IA. Lo que permite a las marcas atender a un mayor volumen de clientes, reducir quejas por reclamaciones no respondidas y críticas negativas que quiebren la confianza de los clientes con la marca. Ver más: ¿Qué es un chatbot?

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Cómo sacar partido a Twitter para empresas

2019-07-17T10:14:54+02:00Categories: Twitter|Tags: , , , , |Sin comentarios

Twitter es un mundo, y al igual que cada red social, tiene sus características que la hacen única. Sin embargo, esto más que un problema, es una ventaja si sabes cómo sacarle partido para tu empresa.

Si usas Twitter para empresas pero no logras los resultados que esperabas, quizá no estés haciéndolo del todo bien. ¿Qué tal unos cuantos consejos para sacar partido a LinkedIn para empresas? Si te interesa, sigue leyendo.

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¿Cómo vender en Instagram Shopping?

2019-06-10T10:26:12+02:00Categories: Instagram|Tags: , , , |Sin comentarios

El Social Selling cada vez avanza más. Lo último: Instagram Shopping, la nueva herramienta de Instagram que permite que las marcas o tiendas pueden etiquetar productos en las publicaciones orgánicas. Y no se queda ahí, sino que también ofrece a los usuarios la posibilidad de comprarlos de manera sencilla. Te cuento cómo funciona.

No ha llegado de sorpresa, aunque en España sea algo reciente, Instagram Shopping ya existía en EEUU. Fue su gran éxito el motivo de que se haya expandido a otros países. Es decir, la marca sube una fotografía a su perfil y etiqueta los productos. El cliente hace clic sobre los productos que le interesan para ver más información, y si se decide, puede hacer la compra de forma directa.

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Facebook Marketplace, ¿el nuevo Wallapop?

2019-05-20T13:50:21+02:00Categories: Social Media|Tags: , , , |1 comentario

Puede ser que nunca hayas oído hablar del Facebook Marketplace, y si es así, deberías empezar a ponerte al día. Es una tendencia que ha empezado a crecer en los últimos años y que cada vez está ganando más popularidad. Algunos incluso están empezando a pensar que es el nuevo Wallapop.

Facebook Marketplace es una plataforma ideal para la compraventa entre particulares. Poder llegar a los compradores en Facebook mientras exploran tus productos y proporcionarles respuestas rápidas con la mensajería en tiempo real son algunas de sus ventajas. ¿Quieres saber cómo empezar a utilizarla? Te cuento todo. (más…)

Redes Sociales más utilizadas en el mundo y en España

2019-05-17T11:27:19+02:00Categories: Social Media|Tags: |Sin comentarios

¿Cuáles son las Redes Sociales más utilizadas en el mundo?, ¿y en España? Gracias a un completo estudio de Hootsuite y We are Social que lanzaron en 2018, podemos responder a estas preguntas y muchas más sobre el uso de las Redes Sociales. Y en España, vamos a ver el estudio de IAB, mucho más completo y detallado que el anterior.

Podéis acceder al estudio completo sobre las Redes Sociales más utilizadas en 2018 en la página de recursos de Hootsuite. Han dividido el estudio por regiones y países, pero cada presentación incluye los datos globales al principio. Vamos a hacer un repaso de los mismos, para luego detenernos en España. ¡Adelante!

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