servicio

¿Qué puede hacer Twitter por tu empresa?

2017-10-16T13:30:02+02:00Categorías: Twitter|Etiquetas: , , , , , |Sin comentarios

Twitter para empresas puede ayudar mucho a tu negocio. Te contamos cómo en este post.

Twitter  para empresas se posiciona con firmeza como la gran plataforma de comunicación en las redes sociales y ello puede ayudarnos mucho en nuestra actividad de empresa, algo que como agencia de social media nos importa muchísimo. Pero ¿sabemos sacarle todo el partido a esta red social? ¿Qué nos ofrece? Las posibilidades y el abanico de servicios que ofrece Twitter como canal de comunicación online son infinitas. Twitter supone una excelente plataforma para llevar a cabo acciones de atención al cliente y cada vez son más las empresas que utilizan Twitter como una vía de atención rápida y eficiente de manera online. (más…)

Decálogo para mejorar la atención al cliente

2017-10-16T13:32:38+02:00Categorías: Gestión, Pymes|Etiquetas: , , , , , , , , |2 Comentarios

El servicio de atención al cliente debe ser una pieza fundamental en el organigrama de cualquier empresa. Si todavía alguien duda sobre la importancia del mismo, he aquí un dato demoledor: un estudio de Help Scout concluye que más del 85 por ciento de los consumidores deja una organización, tras una experiencia negativa con la atención dispensada por ésta. (más…)

Dropbox y otras aplicaciones para pymes en la nube

2019-08-01T11:51:02+02:00Categorías: Tecnología|Etiquetas: , , , , , , , , , |3 Comentarios

Las aplicaciones de cloud computing para pymes se convertirán, muy pronto, en aliadas estratégicas indispensables para las pequeñas empresas. Sin embargo, los expertos recomiendan iniciarse en la Nube a través de programas sencillos y no excesivamente personalizados. Debemos tener en cuenta que, aunque el software cloud es, por regla general, bastante barato, su precio se encarece con las adaptaciones a los requerimientos específicos de cada organización.

(más…)