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Las empresas B2B deben estar en Redes Sociales

A día de hoy todavía muchas empresas B2B deciden no incluir las Redes Sociales en su estrategia de marketing online. Sin embargo, una comunicación adaptada a su tipo de público en estas plataformas mejoraría sus resultados y les abriría nuevos horizontes. Es por esto que, sin ninguna duda, las empresas B2B deben estar en Redes Sociales.

Un gran número de empresas B2B siguen mostrándose recelosas con respecto a las Redes Sociales. Muchas no se atreven a incluirlas en sus estrategias de comunicación. En muchos casos esto es así porque existen dudas sobre cómo medir la efectividad real de sus acciones dentro de éstas. Mi opinión es que las empresas B2B deben estar en Redes Sociales. ¿Quieres saber por qué y cómo sacarles el máximo partido? Te lo explico a lo largo de este post.

Cuáles son las redes sociales que más usan las empresas

Las pequeñas y medianas empresas han encontrado en las redes sociales el altavoz que necesitaban para su negocio. Hasta el punto de que muchas ya destinan más recursos a los medios 2.0 que al resto de canales convencionales. Pero, ¿ cuáles son las redes sociales más utilizadas por las medianas y pequeñas empresas ?

Hoy quiero adentrarme en el mundo 2.0 de las pymes y mostrarte cuáles son las redes sociales que se utilizan más y cuáles son las más apropiadas.

cómo mejorar tu atención al cliente en las redes sociales

La atención al cliente es uno de los aspectos más importantes de una empresa. Si un cliente no está satisfecho con el trato recibido en una empresa, dejará de comprar sus productos o contratar sus servicios. Y, si no hay clientes, ya se sabe, tampoco hay empresa. Por lo tanto, merece la pena dedicarle tiempo y esfuerzo a esto de la atención al cliente dentro de tu plan de negocio, ¿no crees?

Sin embargo, la atención al cliente es uno de los aspectos que más cambios ha experimentado con la llegada de la era digital y las redes sociales. Esto quiere decir que las empresas han tenido (y tienen) que adaptarse a las nuevas exigencias del mundo digital para satisfacer a sus clientes.

Mejora el employer branding digital de tu empresa en las redes

Seguro que has escuchado hablar acerca del employer branding digital en los últimos meses. Pero, ¿sabes lo que es realmente? Y, más importante, ¿sabes cómo mejorar el branding digital de tu empresa? Si la respuesta es no, no te escapes todavía porque te aseguro que lo que te voy a contar te interesa… ¡y mucho!

No te voy a engañar, el término de employer branding digital es un concepto algo nuevo. Aunque, a decir verdad, lo realmente nuevo es la forma de denominarlo (¡ese gusto por los anglicismos!), porque es una idea que ha existido siempre dentro del ámbito empresarial. Y, estoy segura, de que es uno de los aspectos que más te preocupa a la hora de gestionar la reputación online de tu empresa. Y si no… debería serlo.

Redes sociales más importantes para los españoles

¿Sabes cuáles son las redes sociales más importantes para los españoles? Y sobre todo: ¿sabes cómo puedes emplearlas para mejorar el rendimiento de tu empresa?

No puedo hablarte de las redes sociales más importantes para los españoles sin antes darte un dato. ¡Agárrate que te vas a quedar con la boca abierta! Ahí va: ¿Sabes que hay CASI tantos usuarios de redes sociales como personas en el mundo? 7.500 millones de personas, aproximadamente, es la cifra de las personitas que habitamos este planeta. Bien, pues se calcula que ¡5.500 millones! de estas personas son usuarios de alguna red social.

Redes sociales para empresas

Hoy en día, quien tenga una empresa y quiera prosperar debe estar en Internet. Sí o sí. Pocos son los sectores que no tienen cabida en el mundo online. Compartir el contenido con miles de seguidores no es la única ventaja de las redes sociales para empresas. No sólo las grandes compañías pueden conseguirlo todo, pequeñas y medianas empresas de todo el mundo han descubierto que las redes sociales pueden contribuir muy positivamente a su crecimiento.

Y sí, aún siguen existiendo esas personas que no se acaban de fiar y no ven claras las ventajas de las redes sociales para empresas. Este post va dirigido a todos los escépticos que todavía no entienden por qué su empresa tiene que estar a la vista de todos en Internet.

8 formas de usar Periscope en tu negocio

¡Conecta con tus potenciales clientes! Periscope, la app de vídeo de Twitter será tu mejor aliado para captar la atención de tu público objetivo.

¿Qué pasaría si pudieras mostrar a tus seguidores cómo es tu empresa por dentro en tiempo real? ¿Y qué tal te suena transmitir un evento en streaming? Esto, y mucho más, es lo que te permite la app de Twitter, Periscope. Con más de 10 millones de usuarios en todo el mundo, según datos de Periscope, ya ha despertado el interés de numerosas marcas. Ahora, cuando veas en tu timeline de Twitter “Live on #Periscope” sabrás que una marca está trasmitiendo en directo un vídeo desde Periscope. Así de sencillo.

¿Qué son las redes sociales verticales?

Con una creciente especialización en todos los ámbitos de estudio, el social media no iba a ser diferente. Descubre qué son las redes sociales verticales.

Cuando se habla de redes sociales, muchas personas piensan en Twitter, Facebook o Instagram. Estas redes, aunque quizá sean las más importantes dentro del social media, son sólo ejemplos aislados dentro de un mundo mucho más amplio. Las redes sociales no paran de crecer y expandirse. Cubierto un sector de público, con unos gustos determinados, se busca otro. Y, créeme, siempre hay un grupo de personas que no encuentran lo que buscan. Por ello, si los 140 caracteres se te quedan cortos, Pinterest no es para ti o no entiendes qué es Google Plus, ¡tranquilo! Tarde o temprano aparecerá una red social perfecta para ti. Hoy vamos a hablar de esa especialización o, mejor dicho, tematización de las redes sociales. ¿Has oído hablar de las redes sociales verticales?

¿Por qué crear campañas especiales para redes sociales?

Nos pasamos el día halagando a las redes sociales por todo lo que nos ayudan a comunicarnos con nuestros seguidores. Por no decir de lo útiles que nos resultan para promocionar todos nuestros contenidos. Pero, ¿qué pasaría si empezáramos a mimarlas todavía más? ¿Y si empezamos a crear contenidos especialmente para ellas? Esto es lo que ha hecho Audi y el resultado, The sound of emotions, es increíble. ¿Lo conoces?

Como en todo, siempre hay un pionero. Un ‘loco’ que se lanza a la piscina a probar algo distinto, algo que nunca antes se ha hecho. Este emprendimiento ha dado lugar a grandes desastres, es verdad, pero en ocasiones encontramos pequeñas joyas. Si esto lo llevamos al terreno de las redes sociales, puedo decirte que recientemente me he topado con una de esas perlas. Estoy hablando de Thesound of emotions, la campaña de vídeo marketing que está realizando Audi a través de sus redes sociales.

Encuestas de Twitter: 10 formas de usarlas en tu negocio

¿Alguna vez has querido saber lo que tus seguidores de Twitter opinan sobre tu nuevo producto? Ahora con las encuestas de Twitter lo tendrás mucho más fácil.

Hace unos meses, la red de los 140 caracteres, nos presentaba una nueva funcionalidad: las encuestas de Twitter. Una opción que ayuda a las marcas no sólo a interactuar con sus seguidores sino, también, a saber los intereses y preferencias de sus usuarios. No está mal ¿no? Ya no será necesario acudir a un servicio externo para realizar una encuesta, o hacer el viejo truco de lanzar un tuit y pedir que la gente haga RT, si apoya una opción, o marque favorito, si prefiere la otra. ¡Bienvenidas encuestas de Twitter!

Vine: la magia de contar historias en tu estrategia de marketing

Creatividad, originalidad y 6 segundos son lo único que necesitas para contar una historia y vender tu producto a través de Vine ¿te animas?

Casi tres años han pasado desde que Twitter presentaba su red social de vídeos cortos, Vine. Y ha sido todo un boom. La aplicación de vídeos de 6 segundos ya ha superado los 50 millones de usuarios en todo el mundo y ha conseguido hacerse un hueco en el mundo online.

5 consejos para triunfar con tu perfil de Google Plus en tu plan de social media

Descubre las claves para integrar un perfil perfecto de Google Plus en tu plan social media

¿Aún no has incluido Google Plus en tu plan social media? Hazlo y verás todo lo que puede esta red social hacer por tu negocio.

influencers

Los influencers son los usuarios más punteros y con mayor tirón en el mundo de las redes sociales.

Se han convertido en los más buscados por las empresas para mejorar su Social Media plan. Te contamos qué son y qué pueden hacer por tu negocio, y además, te damos 6 herramientas para que encuentres, de entre los más eficaces, los que mejor se adapten a tu empresa.

las redes sociales para hacer crecer tu empresa

Las redes sociales son el escaparate perfecto para hacer crecer tu empresa en Internet

Desde Websa100 no nos cansaremos de afirmarlo. Las tendencias cambian, las modas pasan pero algunas herramientas son imprescindibles. Pinterest, Facebook, Google +, Twitter y LinkedIn son las redes sociales que pueden convertirse en los mejores aliados de tu negocio para promocionar tu empresa en la red. 

Redes sociales para empresas

La Asociación española de Economía Digital (@adigital_org) y la Asociación de Agencias Digitales (@ag_digitales) han llevado a cabo un interesante análisis entre más de 650 compañías españolas analizando el uso de redes sociales por parte de las empresas . El estudio, con unas conclusiones bastante esclarecedoras, revela el uso que las empresas dan a estas plataformas digitales, que redes prefieren y cuál es la inversión de retorno para sus negocios. De este modo, el informe que fue realizado entre el 29 de abril y el 3 de junio de 2014 arroja los siguientes datos que desde websa100 y como agencia de marketing digital pasamos a señalar a continuación:

claves para promocionarse en Twitter

Para promocionarse en Twitter con éxito es imprescindible interactuar,  organizarse y compartir contenido de valor para tus seguidores.

Artículo actualizado a julio de 2016

Twitter se ha convertido en el rey de la comunicación de las redes sociales y las empresas son cada día más conscientes de su potencial. Son muchas ya las que eligen promocionarse en Twitter, que con una comunidad de más de 400 millones de usuarios a nivel mundial, no deja de crecer cada día. Pero, ¿tienes claro ya qué es lo que puede hacer Twitter por tu empresa? ¿O cómo promocionarse en Twitter y sacarle el máximo partido a esta red social dentro de tu negocio? Twitter puede ser un gran aliado de tu empresa ya que, según los datos aportados por la compañía, el 10% de las cuentas pertenece ya a perfiles corporativos. Si ya tienes perfil, es el momento de seguir  nuestras 10 claves para hacer despegar tu negocio en Twitter,  red social que con una comunicación multidireccional basada en la interacción, se convierte en un escaparate perfecto para la promoción de tu empresa dentro de la red.

Entrevista al CM de Durex

Como agencia de social media, hemos entrevistado al Social Media Strategist de una de las redes sociales más “cachondas” de España. Iker Larrinaga, como parte del equipo de marketing digital de Pavlov, se encuentra detrás de la cuentas de Nenuco, Pacha Fragancias, Magnum y Durex. Esta última marca cuenta con más de 1.4 millones de seguidores en Facebook, y según el mismo Iker, los usuarios “¡Son unos fenómenos!”: