Excelente gestión de crisis 2.0: caso Donettes

2017-10-16T13:54:39+02:00Categorías: Social Media|Etiquetas: , , , , , |Sin comentarios

Las redes sociales constituyen un arma de doble filo para las empresas. Resulta beneficioso obtener feedback de los consumidores, pero también hay que lidiar con comentarios negativos y posibles motines iniciados desde la red. (más…)