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El diseño UX o “experiencia de usuario” es, lo creamos o no, el elemento más importante de una página web. Podemos tener una web preciosa y perfectamente diseñada que, si no garantiza una buena experiencia de usuario, no nos sirve de nada.

El diseño UX (User Experience) consiste en planear y diseñar cómo va a ser la experiencia de un usuario cuando entra en una página web y navega por ella. Es, en definitiva, el diseño enfocado a los usuarios.