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¡Atención marcas!: En el marketing online está el poder

2019-01-22T12:42:09+02:00Categories: Marketing online|Tags: , , , , , , |Sin comentarios

Redes sociales, posicionamiento web, blogs o anunciarse en internet es el futuro del marketing. Desarrollar un plan de marketing online para gestionar estas herramientas, es la clave del éxito nuestra marca.

Si eres de los que aún duda del poder de las redes sociales y todos los servicios de marketing online que hay ahora, te traemos malas noticias porque ha sido precisamente Internet el medio preferido de los consumidores para relacionarse y conocer a las marcas.

El dato proviene del II Estudio Anual de Medios de Comunicación, elaborado por el IAB de España, en el que concluyeron que los jóvenes y adultos usan el medio 2.0 para consultar opiniones sobre productos y marcas, mientras que los mayores de 50 años lo usan para ampliar su información sobre los mismos. (más…)

El retail conquista Internet y a los consumidores

2017-10-16T13:23:19+02:00Categories: Comercio Electrónico|Tags: , , , , , |Sin comentarios

¿Llegará un día en el que los consumidores únicamente hagamos nuestras compras a través de Internet? ¿Se encuentra muy lejos del presente esta jornada? Los datos nos hacen pensar que no, que en menos tiempo de lo que pensamos sólo tendremos que encender el ordenador y adquirir los productos que necesitemos. (más…)

¿Cuál es la reputación corporativa de las principales empresas españolas?

2017-10-16T13:24:06+02:00Categories: Marketing online|Tags: , , , , , , , |Sin comentarios

La reputación corporativa es uno de los aspectos que más preocupa a las empresas españolas y como agencia de marketing digital lo sabemos. El conjunto de percepciones que tienen los distintos grupos de interés, tanto internos como externos, lleva a las compañías a posicionarse de una manera determinada. El Instituto de Reputación analiza cada año la reputación corporativa de las empresas españolas y así, hace algunas semanas, presentaba el informe “RepTrak Pulse España 2014” . El estudio, liderado bajo la dirección de Fernando Prado (@fpradoRI), experto en marca y reputación, analiza a nivel global la reputación de las principales empresas españolas en base a la percepción de las compañías y su evolución a lo largo de los últimos años. Entre las empresas analizadas destacan: Apple, Danone, BBVA, El Corte Inglés, Google, Mercadona, Samsung, Renfe o Zara. (más…)

La digitalización de los consumidores españoles y europeos

2017-10-16T13:29:37+02:00Categories: Comercio Electrónico, Tecnología|Tags: , , , , , , , , , , |2 Comments

Descubre cómo es la digitalización de los consumidores europeos y españoles.

Hace unos pocos meses se desarrolló la primera edición en España del Digital Shopper´s Day. Se trata de un evento surgido a iniciativa de HighCo, que antes había hecho escala en Francia y Bélgica. En el encuentro se presentó un estudio, elaborado por IPSOS, sobre la adaptación de los consumidores europeos a los nuevos procesos de compra online y a la digitalización. (más…)

El mejor regalo de Navidad para los consumidores

2017-10-16T13:34:06+02:00Categories: Comercio Electrónico|Tags: , , , , , , , |Sin comentarios

Un buen servicio de atención al cliente. Este es el regalo navideño ideal que los consumidores demandan a las marcas y a todas las tiendas online durante las últimas semanas de 2013. Las fiestas de fin de año ya están aquí, comienzan las compras multitudinarias, el bullicio en las calles, los adornos y las luces de colores en los escaparates. La época de mayor consumo está a la vuelta de la esquina y también es el momento en el que se multiplican las devoluciones, las quejas y las consultas, por parte de los compradores. Pero, ¿están los vendedores y las marcas a la altura de las circunstancias?

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