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estrategia de redes sociales

Mejora tu estrategia de redes sociales con estos 10 consejos que te ayudarán a atraer más clientes.

Actualizado a noviembre 2015

Una empresa que no está en redes sociales es sinónimo de negocio cerrado.O al menos así lo percibirán los consumidores de hoy en día, habituados a buscar información en Internet de los productos y servicios que le interesan, antes de proceder a su compra. Si tus potenciales clientes están en las redes sociales, tu empresa también debe estar presente en ellas. Así de simple. Aunque, por supuesto, no basta con “estar”. Tu reputación online depende en gran medida de cómo gestiones la presencia de tu negocio en las redes y para que esta sea exitosa debes tener una buena estrategia de redes sociales. ¿Preparado para que tu empresa triunfe en redes sociales?

escoger colores logotipo

Los colores que elijamos cuando diseñemos logotipos para empresas serán decisivos.

¿Sabías que los colores alteran nuestra percepción de los objetos? Mentalmente y de forma inconsciente, el ser humano asocia cada color a algo determinado. He aquí la gran importancia que posee el hecho de escoger uno u otro color para representar a nuestra marca. A pesar de que a veces, no le otorguemos la importancia necesaria, decidir la gama de colores que acompañará a nuestra imagen corporativa es decisivo. Hay que saber que esta elección influirá notablemente en la percepción que el cliente tenga de nuestro negocio.

no seas el padre de tus fans en el social media

Desde las redes sociales se intenta cambiar la forma de hacer política, imprimirle un giro a la democracia con la gestación de revoluciones y manifestaciones como la del 15-M. De modo que si se trata de hacer cima en los más inalcanzables montes “Everest” de nuestra sociedad, ¿por qué no va a poder influir el forofo de los “social media” en el desarrollo de un producto y amoldarlo, por tanto, a su gusto? Sin embargo, aunque soltarle a una marca eso de que algo no nos gusta es legítimo, algunas no encajan demasiado bien ese acceso de sinceridad. Como agencia de social media te hablamos más de esto.

El Long Tail: mucho más que un nuevo concepto de marketing

El Long tail, un auténtica revolución

Tradicionalmente, el marketing siempre había enfocado casi toda su atención al mercado de masas, intentando dirigir los productos y servicios al público potencial más amplio posible. Siguiendo esta lógica, a un emprendedor que quisiese poner en marcha un negocio de, por ejemplo, turismo siempre se le recomendaba que centrase sus esfuerzos a la puesta en marcha de viajes los más generales posibles, siguiendo unos parámetros estándar, para así poder llegar a un público potencial muy amplio.Pero ¿Qué es eso del Long tail?

Transparencia 2.0

Una de las bases tradicionales de la actividad empresarial es el posicionamiento, pero no el posicionamiento web, que sí, que también, sino otro más genérico y común, el hecho de colocarse, ubicarse, un paso por delante de la competencia.

Es decir, un buen posicionamiento en el mercado, una buena posición financiera, una opción estratégica que haga estar bien situados en la carrera de, por ejemplo, la comercialización de productos… Así, hasta agotar existencias… de posicionamiento.

Cinco consejos para conseguir más visitas a tu web de clientes locales

Conseguir visitas a una web es una forma de poder conseguir potenciales clientes, esto es algo que todos sabemos o intuimos. No todas las visitas valen, las que necesitamos son aquellas que tienen más capacidad de generar negocio= las de todos aquellos que puedan convertirse en clientes. En el caso de un pequeño negocio, generar tráfico local, de su zona de influencia, a su web es fundamental. Pensad en una peluquería de barrio, una panadería, una clínica de estética, un dentista, etc para los cuales su “mercado natural” son todos los clientes de su zona. En estos casos se hace especialmente importante la optimización de la web para los buscadores y directorios locales. Os damos cinco sencillos consejos para mejorar el posicionamiento local de vuestra web:

Innovando por las rendijas de las grandes tiendas online

¿Se puede innovar con un proyecto de tienda online? Sí, por su puesto que sí, la plataforma en línea es, por diferentes motivos, lo de menos, lo importante es, como casi siempre, la idea de negocio que es la que puede marcar la diferencia.

¿Y cómo se innova con una tienda online para competir con los grandes? Haciendo apología de los tonos poéticos, con olfato y con vista. El olfato para descubrir qué aspectos son los que descuidan los grandes del e-commerce y la vista para ver esos resquicios por los que se les van o no ganan clientes.

Si eres community manager, sé tan rápido como Billy el Niño

Si Billy el Niño hubiera sido lento con los tiros jamás se habría dado un atracón de posteridad, ¿verdad? Y lo mismo sucede con los community manager que pecan de parsimonia al teclado y permiten que los comentarios de sus seguidores, demandándoles respuesta, fermenten en las redes sociales y se quedan a dos velas o con una contestación algo tardona. Estos señores del social media tampoco pasarán a la posteridad.

Vuélvete un monárquico 20 con un buen contenido

Según se rumorea, en las trincheras de internet “el contenido es el rey”. Es a él a quien debemos rendir pleitesía. Por lo tanto, las webs de las empresas deben ser monárquicas de pies a cabeza y abandonar todo amago de republicanismo.

Sí, porque si mimamos a nuestro rey nos llegarán clientes interesados en nuestro producto y en cerrar negocios. Y como agencia de marketing digital en esto queremos ayudarte. Así que vamos a ver en qué nos puede ayudar ser un monárquico 2.0.

Imaginando un juicio a Google

Radiografía de la pyme española 2012 es un estudio que ha elaborado Sage por tercer año consecutivo, basado en una macro-encuesta realizada sobre un universo de 300.000 autónomos y pymes. Uno de los capítulos de importancia es el que versa sobre los efectos y dificultades que está generando la vigente coyuntura económica.

Los conflictos en las redes sociales: consejos para evitarlos y solucionarlos

Ya hemos hablado largo y tendido de los beneficios, y en la mayoría de casos la necesidad, de estar presente en la red. Prácticamente todas las marcas y empresas de cualquier tamaño tienen una página web como forma de promoción y, muchas veces, también de venta y distribución de sus productos o servicios. Muchas de ellas están dando un paso más y entre sus principales estrategias de marketing se encuentra la interacción con los clientes a través de las redes sociales, uno de los servicios de marketing online cada vez más demandados.

En la playa de la crisis, no esperaremos a ponernos morenos

Norman Cota fue un brigadier norteamericano que se hizo famoso cuando acertó a decir una frase en Normandía en la peor playa del desembarco aliado de la Segunda Guerra Mundial. Cota dijo algo así como: “Tan sólo dos tipos de hombres se van a quedar en esta playa, los que están muertos y los que van a morir. Así que moveos y salgamos de aquí”.

Los bancos pierden clientela porque desatienden sus quejas

Parece que al sector bancario le importa bien poco la satisfacción de sus clientes. Si, para colmo, incluyéramos a esa clientela desahuciada, desde luego más que importarle poco es que le importa un carajo y hace caso omiso a ese océano Atlántico de rostros enfadadísimos. Sin embargo, a esos ciudadanos el estudio de CDC Software los ha dejado al margen y no computan sus disgustos a efectos de poner nota al sector bancario y su deficitaria atención al cliente.

Cuidado, el ABC para hundir tu negocio

Hoy en día, cualquier negocios se enfrenta a una competencia cada vez más numerosa y feroz.

Además, como hemos visto, los medios electrónicos sumados a las redes sociales y los dispositivos móviles, permiten que los consumidores se comuniquen y expresen experiencias (buenas y malas)… Creando una clientela cada vez más informada y exigente.

Redes sociales, la gestión eficiente de la clientela 2.0

Las empresas se enfrentan al reto de transformar su presencia en Internet aprovechando el éxito de las redes sociales y todo su potencial comercial. Sin embargo, se trata también de hacerlo siguiendo unas pautas de comportamiento comunicativo para interactuar con sus clientes que sólo una empresa especializada, como un agencia de social media, puede proporcionar con community manager profesionales. Gestores de la comunicación corporativa a la altura de las necesidades de los clientes y usuarios 2.0.