Social Media

¿Conoces las ventajas que ofrece el Social media para las pequeñas y medianas empresas? Las redes sociales ya están presentes en todas las empresas y tú no vas a ser menos. En esta sección conocerás estrategias y contenidos útiles sobre cómo utilizar esta efectiva herramienta del marketing digital.

7 07, 2017

Las 7 aplicaciones de Redes Sociales que te harán la vida más fácil

Por |7 Julio, 2017|Categorías: Herramientas social media|Etiquetas: , , , , |Sin comentarios

Realizar una buena gestión en las Redes Sociales con el objetivo de promocionar el perfil corporativo de tu empresa, negocio o, incluso, marca personal conlleva grandes dosis de esfuerzo, tiempo, dedicación y constancia. Las aplicaciones de Redes Sociales son una buena alternativa para ahorrarte mucho tiempo en esta tarea.

¿Tu empresa está presente en muchas redes? Es el momento de plantearte utilizar aplicaciones de redes sociales que te hagan la vida mucho más fácil. Sigue leyendo, ¡te lo cuento todo!  (más…)

28 06, 2017

Gestión de crisis en las Redes Sociales, cómo evitarlo y solucionarlo.

Por |28 Junio, 2017|Categorías: Social Media|Etiquetas: , , , , |Sin comentarios

A día de hoy estar activo en las Redes Sociales es algo esencial y si quieres triunfar en tu negocio debes hacerlo. El flujo de comunicación que permiten las Redes Sociales es increíble y tiene muchísimas ventajas, pero todo tiene una doble cara y es que las malas opiniones son la orden del día. Hacer una buena gestión de crisis en estos casos se ha convertido en esencial para sobrevivir en el mundo online.

Todo plan de marketing online que se precie debe tener un apartado dedicado a la gestión de crisis de reputación online. Y, sí, específicamente “online”, ya que la forma de gestionar un problema de reputación en redes sociales será muy distinta a como se viene haciendo tradicionalmente. ¡Te lo explico! (más…)

14 06, 2017

Cómo usar Instagram para mejorar el employer branding de tu empresa

Por |14 Junio, 2017|Categorías: Instagram|Etiquetas: , , , , |Sin comentarios

Volvemos a la carga con Instagram. Ya sabes que es una red que me encanta. Hoy me voy a centrar en cómo usar Instagram en el plano profesional. Más concretamente en cómo usar Instagram para potenciar el employer branding de tu negocio.

¿Todavía te sigues preguntando cómo usar Instagram para tu negocio? Hoy vas descubrir una de las mejores funcionalidades que puede aportar esta red a tu negocio. Y es que te aseguro que es una de las mejores redes sociales para hacer crecer el atractivo de tu empresa como empleador. En palabras más técnicas, para potenciar el employer branding de tu empresa. Eso sí, para hacerlo correctamente, antes tienes que saber cómo usar Instagram para este cometido. Y de eso precisamente va este post.

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9 06, 2017

Página de Facebook Vs Grupos de Facebook, ¿qué es lo mejor para tu empresa?

Por |9 Junio, 2017|Categorías: Facebook|Etiquetas: , , , |Sin comentarios

A día de hoy muchos usuarios de Facebook no comprenden la diferencia que puede existir entre las páginas y los grupos de Facebook. No hay que preocuparse, es normal que cuando quieres añadir tu empresa a la poderosa red social surjan muchas dudas.

¿Grupos de Facebook o Página de Facebook? Ante todo, lo primero que hay que aclarar es que el mayor error que puede tener una empresa es abrir un Facebook personal y pedir amistad. Es un gran error y lo más importante en todo este asunto, es ilegal (al menos para Facebook).  Así que si te has creado una cuenta y a los días ves que no existe, ya sabes a que se debe. (más…)

7 06, 2017

Cómo mejorar el servicio de atención al cliente de tu empresa gracias a las redes sociales

Por |7 Junio, 2017|Categorías: Social Media|Etiquetas: , , , , |Sin comentarios

La atención al cliente es uno de los aspectos más importantes de una empresa. Si un cliente no está satisfecho con el trato recibido en una empresa, dejará de comprar sus productos o contratar sus servicios. Y, si no hay clientes, ya se sabe, tampoco hay empresa. Por lo tanto, merece la pena dedicarle tiempo y esfuerzo a esto de la atención al cliente dentro de tu plan de negocio, ¿no crees?

Sin embargo, la atención al cliente es uno de los aspectos que más cambios ha experimentado con la llegada de la era digital y las redes sociales. Esto quiere decir que las empresas han tenido (y tienen) que adaptarse a las nuevas exigencias del mundo digital para satisfacer a sus clientes.

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